Гарантийные условияLED Original

Компания LED Original высоко ценит деловое сотрудничество и партнерские отношения. Руководство и менеджмент предприятия создает максимально комфортные условия для обеспечения своих клиентов лучшим обслуживанием, в связи с чем, просит обратить внимание на следующие моменты гарантийной политики компании.

- Вся продукция из ассортимента компании сертифицирована, она изготовлена согласно международных и европейских стандартов, поэтому долговечность и безопасность ее функционирования гарантирована при условии соблюдения инструкций по применению, норм и правил ее эксплуатации.

- В случае выявления товара, не подлежащего использованию, производится его замена на аналогичный либо его возврат. Для этого покупатель связывается напрямую с офисом и оформляет документы на возврат товара.

- Техническая служба компании проводит диагностику и, на основании ее заключения, а также согласно правил эксплуатации, поставщик принимает решение. Доставка выполняется за счет компании компании-поставщика.

Гарантийные сроки безупречной и эффективной работы светильников:

- Бытовое освещение 3 года;

- Офисные лампы и светильники 2 года;

- Прожектора 3 года;

- Светильники и трубки 2 года;

- Даунлайты 1 год.

Основным документом для разрешения любых споров между компанией поставщиком и покупателем является - Закон Украины «О защите прав потребителей».